Хороший SEO-отчёт отвечает на три вопроса: что сделано, что изменилось в поиске и как это связано с заявками. Отчёт, в котором только список работ или только позиции по десяти запросам, не даёт ответа ни на один из них.
Что включать в отчёт
| Блок | Показатели | Источник |
|---|---|---|
| Видимость в поиске | Показы, клики, средняя позиция, число запросов и страниц с показами | Google Search Console, Яндекс Вебмастер |
| Позиции | Позиции по группам запросов, а не только по главным ключам | Сервис проверки позиций |
| Индексация | Страницы в индексе, ошибки, исключённые адреса | Вебмастер, Search Console |
| Трафик | Визиты из поиска, доля небрендового трафика, поведение на страницах | Яндекс Метрика, Google Analytics |
| Результат для бизнеса | Заявки, звонки, продажи из поискового трафика | Цели в Метрике, CRM, коллтрекинг |
| Работы | Что сделано за период и что запланировано | План и отчёт исполнителя |
| Технический блок | Ошибки сервера, скорость, Core Web Vitals | Мониторинг сайта, Search Console |
Как читать динамику
- Сравнивайте сопоставимые периоды. Месяц с месяцем и год с годом, если у ниши есть сезонность.
- Смотрите на группы запросов. Один запрос может скакать из-за персонализации и региона, группа даёт устойчивую картину.
- Разделяйте брендовый и небрендовый трафик. Рост по названию компании может быть следствием рекламы, а не SEO.
- Учитывайте задержку данных. Search Console обычно отстаёт на 2–3 дня, эффект правок виден через несколько недель.
- Ищите причину. У любого роста и падения должно быть объяснение: правки на сайте, обновления поиска, сезон, ошибки.
Признаки слабого отчёта
- Только список работ без показателей.
- Позиции по нескольким запросам, выбранным исполнителем.
- Данные скриншотами без доступа к источнику.
- Нет связи с заявками и продажами.
- Нет выводов и плана на следующий период.
Если в отчёте нет доступа к первичным данным, проверить его нельзя. Поэтому счётчики Метрики, Search Console и Вебмастер должны быть оформлены на вашу компанию. Подробнее о контроле: как контролировать SEO-подрядчика и как проверить позиции сайта.
Чего не стоит обещать
Ни один исполнитель не контролирует выдачу. Реалистичные формулировки: «будем вести к росту показов и кликов по таким группам запросов», «проверим эти гипотезы за такой срок». Гарантии позиции в первую очередь говорят о риске накрутки. Что на самом деле стоит за разными моделями оплаты, описано на странице цен.
Как мы показываем данные
В SeoXL данные Search Console, Вебмастера, Метрики и позиций собираются на платформе SeoXL Tools: клиент видит те же числа, что и команда, и может сверить их с первичными источниками. О разборе аналитики читайте на странице SEO-аналитика.