E-E-A-T — рамка из руководства Google для асессоров качества: опыт (Experience), экспертность (Expertise), авторитетность (Authoritativeness) и доверие (Trust). Это не отдельный фактор ранжирования с баллом, а набор признаков, по которым оценивают, можно ли верить сайту. Яндекс этот термин не использует, но схожие признаки доверия учитываются и там. Особенно важны они в темах, где ошибка дорого стоит: медицина, право, финансы.
Что означает каждая буква
| Качество | Что это значит на практике | Как показать на сайте |
|---|---|---|
| Experience, опыт | Автор сам сталкивался с темой | Реальные примеры, фото и данные из практики, описание хода работ |
| Expertise, экспертность | Автор разбирается в предмете | Образование, стаж, сертификаты, профиль специалиста |
| Authoritativeness, авторитетность | Сайт и автор признаны в отрасли | Упоминания в профильных изданиях, ссылки, рейтинги, участие в ассоциациях |
| Trust, доверие | Сайту можно доверять | Реквизиты, контакты, политика конфиденциальности, отзывы, понятные условия |
Что сделать на сайте
- Страницы авторов. Для каждого автора: имя, фото, должность, опыт, список материалов. На статье — подпись автора и дата обновления.
- Страница «О компании». Юридическое лицо, ИНН и ОГРН, адреса, режим работы, фото офиса и команды.
- Контакты везде. Телефон, почта и способ связаться на каждой коммерческой странице.
- Источники и ссылки. Ссылайтесь на законы, исследования и документы, из которых взяты утверждения.
- Реальные отзывы. Отзывы с указанием имени и компании, с возможностью проверить. Не накручивайте оценки.
- Актуальность. Обновляйте даты, цены и факты. Устаревшая информация снижает доверие.
- Разметка. Organization для компании, Person для авторов, Article для материалов. FAQPage можно добавить для структуры, но расширенный сниппет с вопросами показывается редко.
Частые ошибки
- Подписи вроде «редакция» или «эксперт» без имени и опыта.
- Вымышленные авторы и фото из банков изображений: их легко проверить.
- Тексты без источников в темах, где ошибка опасна.
- Отзывы без возможности проверки и накрученные рейтинги.
Связь с GEO
Нейросети и AI-обзоры тоже опираются на признаки доверия: понятный автор, источники, упоминания на сторонних площадках. Подробнее в статье GEO и AEO: как попасть в ответы нейросетей.
Если у вас сайт в «чувствительной» теме
Для медицинских, юридических и финансовых сайтов требования выше. Примеры отраслевой специфики: клиники и юристы. Чтобы понять, как выглядит ваш сайт глазами поиска, закажите SEO-аудит.