Статья опубликована 16.04.2015. С тех пор поисковые системы и практика продвижения менялись, поэтому часть рекомендаций могла устареть. Свежие материалы собраны в блоге, актуальные условия работы — на странице цен.

SEO (поисковая оптимизация) — это канал интернет-маркетинга, который приводит на сайт людей из поисковых систем без оплаты за каждый переход. Он работает с уже существующим спросом: человек сам ищет решение, и задача сайта — оказаться среди ответов. Ниже — где SEO стоит в связке с другими каналами и когда оно приносит бизнесу больше всего.

Чем SEO отличается от других каналов

КаналКак работаетСкоростьСтоимость заявки
SEOРабота над сайтом, чтобы он показывался в органической выдачеРезультат через месяцыПадает со временем, трафик не отключается при остановке рекламы
Контекстная рекламаПлатные объявления по запросамПервые заявки в день запускаЗависит от аукциона, при отключении бюджета трафик исчезает
Контент и блогСтатьи и материалы, отвечающие на вопросы аудиторииМесяцыНизкая при хорошей посещаемости, но требует регулярных вложений
Соцсети и SMMСоздание спроса и общение с аудиториейОт недель до месяцевЗависит от формата и ниши
E-mail и рассылкиРабота с уже собранной базойБыстроНизкая, но нужна база контактов

Какие задачи решает SEO

  • Привлечение целевого трафика. Люди приходят по запросам, связанным с вашей услугой или товаром.
  • Снижение зависимости от рекламы. Органический трафик продолжает работать, когда рекламный бюджет сокращён.
  • Рост доверия. Сайты в верхней части выдачи воспринимаются как более надёжные.
  • Охват информационного спроса. Статьи и ответы на вопросы приводят людей на ранних стадиях выбора.
  • Усиление других каналов. Посадочные страницы, подготовленные для SEO, используются и в рекламе.

Когда SEO — основной канал, а когда вспомогательный

Основным каналом SEO становится там, где люди много ищут в поиске и решение принимается онлайн: интернет-магазины, услуги с понятным запросом, B2B-каталоги. Вспомогательным — там, где спрос создаётся вне поиска, например в новых категориях, или решения принимаются по рекомендации.

Как SEO сочетается с рекламой

Контекстная реклама даёт заявки на старте и проверяет, какие запросы и страницы конвертируются. SEO накапливает эффект и со временем снижает общую стоимость заявки. Поэтому в большинстве проектов лучше работают оба канала: реклама закрывает горячий спрос сразу, органика растёт на дистанции. Подробнее о таком сочетании — на странице про контекстную рекламу.

Как оценивать результат

  1. Небрендовый трафик из поиска: число визитов по запросам без названия компании.
  2. Видимость по кластерам запросов: доля фраз в топ-10 и топ-3.
  3. Заявки и звонки из органики и их стоимость.
  4. Выручка и доля органики в ней, если подключена CRM.

С чего начать

Оцените, сколько людей ищут вашу услугу, какие сайты стоят в топе и в каком состоянии ваш сайт. Первый шаг можно сделать бесплатно: онлайн-анализ сайта покажет основные ошибки, а стратегический спринт — потенциал и план работ.