Как оформить страницу контакты 30 правил
Общие рекомендации
- Страница контакты должна быть отдельной страницей сайта - на такой странице расположено достаточно много данных. Только отдельная страница позволит удобно расположить всю необходимую информацию.
- Страница контакты должна быть доступна в один клик с любой странницы - пользователь в любой момент может захотеть узнать местоположение вашей организации.
- Указывайте адрес полностью, индекс, город, улица, строение, офис - всё это позволит потенциальному посетителю легче вас найти и понять ваше расположение.
- Размещайте в обязательном порядке прямые городские номера - указывайте код города, это позволит без проблем дозвониться до вас клиенту (Например в Москве может быть прямой номер как с кодом города 499 так и 495). Для региональных компаний необходим номер 8 800, это позволит клиентам из других регионов звонить вам бесплатно и повысит статус вашей компании в их глазах.
- Размещенный адрес электронной почты должен быть привязан к вашему домену, то есть выглядеть: « info@site.ru» Укажите время работы вашей компании, чтоб было ясно, когда можно звонить.
- Укажите телефон дежурного менеджера. Также хорошо указать, сколько ждать ответа на письма.
- Если для прохода в ваш офис требуется иметь с собой документы, то лучше их перечислить (права, паспорт и т.д.).
- Разместите схему проезда. Например, с помощью сервисов Яндекс.Карты или Google Maps.
- Разместите ссылки на другие способы связи с вами.
- Разместите форму обратной связи.
- Сориентируйте пользователя по времени, сколько ему идти до офиса или сколько времени может занять получение заказа.
- Расскажите, где и как лучше припарковать автомобиль. Например, что для проезда на территорию нужно заранее заказать пропуск.
Юзабилити рекомендации по оформлению страницы контакты
- Укажите ближайшую от вас станцию метро - это позволит легко понять, как добраться до вас своим ходом
- Указывайте напротив каждого номера телефона контактное лицо и должность, чтобы было ясно, с кем будет говорить звонящий. Пример: Секретарь Елена Сергеевна, директор Иванов Петрович, отдел продаж и т.д.
- Дополните схему проезда возможностью проложить маршрут из любой точки до вас.
- Реализуйте возможность распечатать страницу контакты со схемой проезда
- Разместите фотографию вашего здания и входа, чтобы было проще сориентироваться на местности.
- Дополните страницу видео с объяснением, как добраться до вашего офиса на общественном транспорте или автомобиле.
- Разместите ссылки на ваши группы в социальных сетях.
- Добавьте QR-код для легкой записи ваших контактов в записную книжку телефона.
- Персонализируйте вашу страницу - логотип компании, фото сотрудников или офиса внутри.
- Сделайте почту и телефон гипер ссылкой, что бы можно было быстро позвонить или написать письмо.
SEO рекомендации по оформлению страницы контакты
-
Заполните правильно тег <title> - Название вашей организации плюс ключевое слово: «схема проезда, адрес магазина, контакты
-
Разместите информативный заголовок H1 - Название вашей организации плюс ключевое слово: «схема проезда, адрес магазина, контакты»
-
Заполните тег <description> - Укажите адрес, телефон, почту, призовите в к действию - позвонить или написать вам.
-
Используйте микроразметку - это позволит красиво оформить сниппет в выдаче и повысит кликабельность.
-
Зарегистрируйтесь и разместите всю необходимую информацию в геолакационых сервисах таких как; Яндекс.Картах, Google maps, 2Гис, Foursquare
-
Разместите реквизиты компании - (юридический адрес, номер ИНН, ОГРН и прочие открытые данные), после этого вы сможете подать заявку на размещение вашей организации в Яндекс.Каталог
Контакты регионов и представительств:
-
Реализуйте автоопределение региона пользователя - это позволит автоматически показывать ему контактную информацию его региона.
- Сделайте удобную карту с выбором филиала в городе это может быть либо просто карта города, либо карта метро.
